1. IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA

Kyrios Systems S.A.S

• NIT: (agregar si lo deseas)
• Correo principal: juliandavid.r8@gmail.com
• Teléfono: 3174733239
• Dirección: Ibagué 730003, Colombia
• Correo de soporte técnico: soporte@kyriossystems.co
• Plataforma Web: https://one.kyriossystems.co

2. ALCANCE DE LOS SERVICIOS

Kyrios One es una plataforma digital diseñada para la gestión de contenidos, procesos administrativos y herramientas personalizadas de acuerdo a las necesidades del usuario. Estos servicios son de carácter privado, no transferibles y destinados exclusivamente al uso autorizado por la empresa.

El acceso a la plataforma requiere la creación de una cuenta y el pago de una suscripción activa.

3. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

El uso de esta plataforma implica la aceptación total e incondicional de estos Términos. Si no estás de acuerdo, no debes acceder ni utilizar el sistema.

Kyrios Systems S.A.S se reserva el derecho de modificar los presentes Términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados con al menos 5 días de anticipación por medios electrónicos o mediante publicación visible en la plataforma. El uso continuo de la plataforma tras dichas modificaciones implicará la aceptación de los nuevos términos.

4. CONDICIONES DE USO Y RESTRICCIONES

Para utilizar la plataforma, el usuario declara que:

• Tiene al menos 18 años.
• La información suministrada en el registro es veraz, actual y completa.
• No usará la plataforma para fines ilegales, fraudulentos, ofensivos o no autorizados.
• No compartirá credenciales con terceros.
• No intentará acceder sin autorización a partes restringidas del sistema ni interferirá en su funcionamiento.

5. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido presente en la plataforma, incluyendo el software, interfaces, diseños, código fuente, textos, imágenes, logotipos y funcionalidades, es propiedad exclusiva de Kyrios Systems S.A.S. o sus licenciatarios, y está protegido por la legislación nacional e internacional sobre derechos de autor y propiedad intelectual.

Está estrictamente prohibida la reproducción, distribución, modificación, ingeniería inversa o uso del contenido con fines comerciales sin autorización previa y escrita.

6. SUSCRIPCIONES, PAGOS Y POLÍTICA DE GRACIA

El uso de Kyrios One está sujeto al pago de una suscripción mensual, trimestral o anual, según la modalidad elegida por el usuario.

• Las tarifas se expresan en Pesos Colombianos (COP).
• El incumplimiento en el pago de la suscripción conllevará la suspensión automática del servicio después de un período de gracia de 14 días calendario contados a partir de la fecha de vencimiento.
• Durante el período de gracia, el usuario podrá regularizar su situación sin perder acceso a los datos.
• Pasado el período de gracia, se bloqueará el acceso y el usuario deberá renovar la suscripción para reactivar el servicio.

7. CANCELACIÓN Y POLÍTICA DE REEMBOLSO

• El usuario puede cancelar la suscripción en cualquier momento desde su perfil o enviando una solicitud a soporte@kyriossystems.co.
• No se realizan reembolsos por periodos ya facturados o servicios no utilizados.
• En caso de cancelación, el usuario podrá acceder a sus datos hasta la fecha de vencimiento del ciclo de facturación activo.

8. RECUPERACIÓN Y PORTABILIDAD DE DATOS

Los usuarios cuya suscripción haya expirado tienen derecho a solicitar la devolución de sus datos, para lo cual deberán:

• Enviar una solicitud a soporte@kyriossystems.co dentro de los 30 días siguientes al vencimiento de la suscripción.
• La solicitud debe incluir la identificación del usuario y el correo registrado.
• Pasado este plazo, Kyrios Systems S.A.S. no garantiza la conservación de los datos.

9. CONDUCTA DEL USUARIO

Se prohíbe expresamente:

• Cargar o publicar material ilegal, ofensivo, discriminatorio o que infrinja derechos de terceros.
• Usar bots, scripts automatizados o ingeniería inversa sobre la plataforma.
• Compartir o revender accesos o credenciales.
• Interferir en el funcionamiento de los servicios, servidores o sistemas asociados.

El incumplimiento de estas normas podrá derivar en la suspensión inmediata de la cuenta y, si aplica, acciones legales.

10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Kyrios Systems S.A.S no será responsable por:

• Fallos técnicos del sistema, interrupciones o pérdida de datos.
• Daños indirectos o lucro cesante.
• Pérdida de información por causas ajenas como virus, errores del usuario, fallas de terceros o falta de pago.

La plataforma se ofrece "tal cual está" y sin garantías de funcionamiento ininterrumpido.

11. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

Tratamos tus datos personales de acuerdo con la normativa vigente y nuestra Política de Privacidad. Al registrarte, autorizas el tratamiento de tus datos personales para las finalidades propias del servicio.

12. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN

Este contrato se rige por la legislación colombiana. Cualquier controversia se someterá a la jurisdicción de los juzgados de Ibagué, Tolima.

13. CONTACTO Y SOPORTE

Para inquietudes, solicitudes o reportes relacionados con el uso de la plataforma, puedes contactarnos en:

• soporte@kyriossystems.co
• juliandavid.r8@gmail.com
• 3174733239
• Ibagué 730003 – Colombia